교환, 환불 문의

관리자
2021-02-09
조회수 184

● 단순 변심의 경우 수령 후 7일 이내 교환 / 환불 신청을 해주셔야 합니다. 단 배송비는 고객 부담입니다.

(환불 시 카드 취소 승인은 바로 되지만 무통장 입금 시 처리시간이 1~2일 정도 소요됩니다.)


● 반품 및 교환 시 최초 포장상태를 유지해 주셔야 하며 반품 배송 중 제품이 파손되거나 훼손되었을 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.


● 교환 / 반품이 불가한 경우

상품 수령 후 7일이 초과한 경우

주문 제작, 조립 배송, 방문 설치가 된 경우

소비자의 사용 과실로 인해 제품이 훼손된 경우

제품의 구성품이 분실된 경우


*지정 택배사를 이용하지 않는 경우 운송료 추가금이 발생할 수 있습니다.