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결제관련
이미 상품을 구매했는데 품절이 뜹니다. 이유가 무엇인가요?
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A :
재고 현황이 실시간으로 이루어지지 않기 때문에 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
재고가 소량 남아 있을 시 먼저 결제 확인이 이루어진 주문을 기준으로 발송되며 일시 품절인 경우 재입고 후 발송해 드립니다.
재입고가 불가능 한 경우 환불 처리가 진행되며 채널톡 또는 고객센터로 문의하시면 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
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결제관련
결제가 진행되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
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